2021年12月24日,锦州医科大学附属第一医院开展HIS系统数据库“一键切、跑三天、切回来”容灾切换演练,并获得圆满成功。
锦州医科大学附属第一医院始建于1946年,是国家级大型综合性三级甲等医院,是辽宁省三大区域医疗中心之一,承担着辽宁省的医疗、教学、科研、预防保健、急诊急救和突发事件应急处理任务。
在新形势下,医院逐步开展多种多样的便民惠民新业务,错综复杂的数据结构、日益增加的系统数量、不断严格的数据安全要求,都为医院IT系统,特别是数据中心带来巨大的压力。为提高医院对突发公共卫生事件的应急处置能力,验证容灾建设成果,确保生产端与容灾端的数据一致性,确保核心数据库系统突发灾难性故障时医疗业务的正常运行,医院组织开展了本次容灾切换实战演练。
本次演练以HIS系统为主。目前,医院HIS系统采用物理主机HA模式,HIS数据库采用Oracle 11g,两台数据库服务器分别放置在主、备机房,两个机房位于不同楼宇,直线距离为500米。为保障医院的正常业务开展,此次演练在夜间进行。
演练开始前,经报请医院党委同意,在医院领导的统一指挥下,由信息工程部牵头医务部、护理部、门诊部、财务处和临床医技科室等相关部门,共同制定了完善的应急方案和周密的人员部署计划,确保备份端数据库的可用性、备份端数据的一致性,以及接管和回切的顺利进行。
1.演练目标
本次演练的目标是验证医院HIS容灾系统的可用性,同时优化应急演练流程,保障业务的稳定、持续运行。
2.演练流程
2021年12月23日14:00,召开相关科室协调会,按照应急演练计划,布置演练流程和注意事项,明确演练中各部门职责,明确各部门责任人和联络人。
2021年12月24日20:00之前,参与演练人员全部就位,技术人员完成切换前置检查工作。
20:02,演练正式开始,对医院HIS系统数据库进行一键式容灾切换演练。
20:03:34,耗时1分59秒,系统成功切换,容灾系统启动完毕,成功接管业务。医院业务恢复正常,业务数据完整,患者挂号、就诊、缴费、取药等各个医疗环节恢复正常运行。切换过程中,通过“美创DRCC灾备集中管控平台+DBRA”,整个流程“一键式完成”,同时指挥大屏可实时展示切换进程。
随后,系统开始回切。耗时1分30秒,回切成功。
20:12:34开始,系统再次切换至备端库,耗时1分30秒,成功切换。
随后,系统稳定运行至2021年12月27日12:00。此时再次回切至生产库,数据零丢失,业务系统运行稳定。
容灾系统运行期间,医院对外提供各类服务未受影响,充分印证了医院容灾系统的高可用性。
3.演练价值
通过此次容灾演练,深入贯彻落实医院党委对于医院网络安全与数据安全“平战结合”“居安思危”的指示精神,为提高突发事件应急处置能力,保障医院核心业务的稳定运行积累了宝贵的实战经验,同时为医院安全防线的进一步巩固,夯实了基础。
本轮HIS系统数据库容灾切换演练,均在2分钟内完成业务切换使用,有效验证了医院网络信息安全的应急响应能力、灾难恢复能力、容灾切换能力,以及医护人员应对突发事件的处理能力,增加了演练过程中各环节参与人员的配合度、熟练度。
此外,也发现当前容灾系统存在备份磁盘I/O延迟与生产环境相比较高、备份端磁盘性能不足等问题,需要后期加固改进。